Üdvözöljük a Monicomp Kft. honlapján!

A MONICOMP-ot angol-magyar vegyes vállalatként alapítottuk 1990-ben. A Kft. számítástechnikai és banktechnikai eszközök kereskedelmével, teljeskörű szervizével és a kapcsolódó szolgáltatásokkal foglalkozik. A cég azóta a nagy volumenű, kiváló minőségű szállítások és szolgáltatások specialistája lett. Jelenleg több mint 31.000 berendezés rendszeres karbantartását és eseti javítását végezzük. Diszpécserközpontunk naponta átlagosan 70-110 hibabejelentést fogad, melyeket (berendezéstől függően) átlagosan 4 órás kiszállási idővel kezelünk.

A Budapesti 1200 m2-es központon kívül 10 vidéki bázison összesen 95 alkalmazott 45 vállalati és 40 saját gépjármű igénybevételével látja el feladatát. Minden bázison megfelelő raktárkészlet áll műszerészeink rendelkezésére ahhoz, hogy feladataikat a lehető leggyorsabban láthassák el.
Ügyfeleink teljes körű kiszolgálását a tanácsadástól a helyszíni javításig, az értékesített eszközök helyszíni installálásáig, a garanciális szolgáltatásokig, beleértve az azt követő teljeskörű alkatrész ellátásig, kereskedelmi és szerviz centrumunkon keresztül hatékony szervezéssel végezzük. A legmagasabb technikai szinten szervezett diszpécserszolgálatunk, a tevékenységünkhöz szükséges minden eszközt és alkatrészt tartalmazó raktárkészletünk és professzionális javítóműhelyünk is ezt a célt szolgálja. Így lehetséges az, hogy két órás kiszállási időt is garantálni tudunk az ország teljes területén 7x24 órás rendelkezésreállással. A felsorolt szolgáltatások színvonalához tartozik a mai követelményeknek megfelelő, teljes, integrált informatikai háttér. Ügyviteli rendszerünk a szerviztevékenység minden mozzanatát központilag nyilvántartja, vezérli, amit saját fejlesztésű szoftverünk biztosít.